Garantie Satisfaction & Politique de Retour
🛡️ 30 Jours d'Essai Sans Risque
Si un accessoire ne convient pas parfaitement à vos besoins ou à votre morphologie, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner et obtenir un remboursement intégral.
1. Conditions de retour
Pour être admissible à un retour, l'article doit être retourné dans son emballage d'origine, avec tous ses accessoires, notices et dans un état propre et fonctionnel.
2. Comment initier un retour ?
- Contactez notre service client à support@voixinclusives.ca en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous transmettons une étiquette de retour prépayée ainsi que les instructions d'expédition.
- Déposez le colis dans n'importe quel bureau de Postes Canada ou point de dépôt partenaire.
3. Délais de remboursement
Une fois le colis réceptionné et vérifié par notre équipe, le remboursement est automatiquement émis sur le mode de paiement initial (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Interac) sous 3 à 5 jours ouvrables.